Názory k článku Konec schovávání formulářů, od 19. června má každý e-shop řešit tlačítko pro vrácení zboží

Já teda nevím, všude se slepě opakuje, že to platí od 19.6., ale pokud vím, tak směrnice není závazná a zákon, který by ji implementoval, do 19.6. schválený určitě nebude. Ostatně i ten článek právníka, kterého citujete, to říká, ale vy z nějakého důvodu tu důležitou pasáž necitujete. Takže zase místo nějakých relevantních informací se tu jedná jen o skrytou reklamu na dva obchody a jedno řešení, které na potenciální zákazníky toho řešení vyvíjí tlak, aby rychle něco implementovali a neměli čas si vybrat vhodnější řešení, že?

Poslední zkušenost (ne e-shop, ale podobné), převod čísla od T-Mobile k jinému operátorovi (zdražili). Žádost o vrácení zůstatku (kreditu) na jejich stránkách k nedohledání, ale nalezená. V hlavičce formuláře není uvedeno kam zaslat. Poslal jsem na info@t-mobile.cz dle rady na jejich prodejně. Vráceno (asi automatem), že již neplatný způsob. Nakonec úspěch. Na jiné prodejně ve Vaňkovce v Brně si žádost naskenovali a odeslali.

16. 6. 2026, 09:16 editováno autorem komentáře