Císařský pár se vymykal tradicím i v dalších ohledech. Často navštěvoval obyčejné lidi, kteří zažili přírodní i jiná neštěstí, jako bylo zemětřesení a následná vlna tsunami v roce 2011. Tato náklonnost k běžným občanům je přikládána hlavně císařově manželce Mičiko.
