Čekala ho ale neobyčejná budoucnost. Nastoupil do tajné služby CIA, kde působil jako agent. V rámci povinností byl například poslán do švýcarské Ženevy. Co tam dělal, je tajné. Po odchodu vedly jeho kroky k další americké tajné službě, NSA. Zde pracoval jako externí IT technik. A právě tady se mu podařilo udělat něco, co ho proměnilo v ostře sledovanou osobu. Zmocnil se přísně tajných dat, jež obviňují USA z nelegálních odposlechů milionů lidí a sběru informací, které si vyměňovali prostřednictvím internetu.
