Výjezd hasičů a záchranek komplikovala mlha. Z řízení letového provozu neviděli, k jaké tragédii došlo. Pouze slyšeli výbuch a ani jeden ze strojů se jim neozýval. Hasiči se nejprve vydali k letounu KLM a netušili, že v plamenech je i další stroj. V nizozemském letounu naneštěstí nebylo komu pomoci.
