Útraty Čechů v minulém týdnu během slevových akcí na tzv. černý pátek dosáhly rekordní 4,2 miliardy korun. V meziročním srovnání je to zhruba o 19 procent více. Číslo je zároveň více než dvojnásobné proti běžnému týdnu v roce. Vyplývá to z údajů Asociace pro elektronickou komerci.
Počítač - většinou notebook - už vlastní 78 procent tuzemských domácností, což je oproti roku 2008 o 30 procent více. Podobnou měrou vzrostl i počet českých uživatelů internetu - z 4,8 milionu lidí v roce 2008 na letošních 7,1 milionu (81 procent populace). Údaje v pondělí představil Český statistický úřad.
Od pondělí 19. listopadu v ČR začnou u některých obchodníků výprodeje na takzvaný Černý pátek. Řada e-shopů ve snaze zvýšit tržby ale letos rozjela slevové akce nazvané Black Friday již na konci října a často trvají dosud. Podle odborníka na marketing si ale obchody slevovým maratonem snižují marže a utahují smyčku kolem krku.
Přes tisíc internetových obchodů letos opět odpustí při předvánoční akci Dny dopravy zdarma zákazníkům poštovné u objednávek nad 300 korun. Akce se bude konat od úterý 13. listopadu od 12:00 hodin do čtvrtka 15. listopadu do půlnoci.
Tržby největšího čínského internetového prodejce Alibaba překonaly na Den nezadaných, takzvaný Singles Day, loňský rekord. Po skončení nedělní jednodenní akce se podle agentury Reuters vyšplhaly na 213,5 miliardy jüanů, v přepočtu 30,7 miliardy dolarů (zhruba 702 miliard korun) z 25,3 miliardy dolarů (578 miliard korun) v roce 2017.
Měsíc po vstupu německého e-shopu s oblečením About You do Česka se na internetu nadále množí stížnosti nespokojených zákazníků na vyřízení jejich objednávek. Česká obchodní inspekce na e-shop dostala již desítku podnětů. Společnost si ale svůj start na tuzemském trhu pochvaluje. Čechů, kteří řeší problémy, jako například opožděné doručení, je podle ní jen zlomek.
Českým zákazníkům se od začátku prosince podstatně rozšíří nákupní možnosti přes internet. Evropská unie od 3. prosince zakáže dosavadní praktiky prodejců, jako je blokace zákazníků z jiných zemí či automatické přesměrování spotřebitele na stránky v jeho jazyce, kde jsou ale často vyšší ceny.
Pražská cizinecká policie v součinnosti se Státním úřadem inspekce práce provedla další razii ve skladu on-line prodejce potravin Rohlík.cz.
Češi si čím dál více osvojují nakupování po internetu a nebojí se ani nákupu z ciziny, hlavně Číny, i když musejí na dodávku zboží čekat řadu týdnů. Vyplývá to z dat cashbackového portálu Plná peněženka, který funguje na principu vracení části útraty zákazníkům v Česku. Vůbec nejvíce peněz utrácejí lidé za čínské zboží před Vánocemi, letos to podle odhadu portálu bude 380 milionů korun.
Počet nových zákazníků vzrostl e-shopu Rohlik.cz na 28. října o více než 50 procent oproti běžnému dni. Zvýšený zájem o rozvoz o posledním víkendu zaznamenal i Košík.cz. Kromě zavřených obchodů k růstu tržeb přispělo i špatné počasí.
Německý e-shop s oblečením About You před dvěma týdny oficiálně začal nabízet zboží v Česku. Po vlně kritiky kvůli nedoručenému a poškozenému zboží se obchod omluvil, avšak zároveň vypnul možnost hodnocení stránky na Facebooku.
Podle zákona o odpadech musí poslední prodejce od zákazníka, který si u něj koupil nový spotřebič, převzít starý zcela bezplatně. Nesmí tedy vyžadovat další zvláštní poplatek za odvoz spotřebiče starého, upozorňují inspektoři.
Pokud cena nákupu nepřesáhne 1100 korun, připlatí si zákazník 39 korun. Řetězec teprve rozhodne, jestli začne nabízet i rozvoz.
E-shopy jako Rohlik.cz nebo Košík.cz rozvážejí zboží jiných obchodníků stále časteji.
Počty míst, kde si lidé mohou vyzvednout zásilku z e-shop, rostou. Lidé dávají přednost vyzvednutí zboží na výdejním místě před doručením kurýrní službou.
Při platbě předem zlevňuje internetový prodejce dopravu na pobočku o dvacet korun, při platbě na místě si ovšem zákazník desetikorunu připlatí.
Google uvádí, že největší výhodou tohoto řešení je úspora času. Odpadá totiž nutnost pokaždé znovu vyplňovat dlouhé formuláře s platebními údaji.
Do letošního vývoje se promítlo mimořádně teplé počasí, které do Česka přišlo už v dubnu. Ve vedrech lidé on-line nakupují méně.
Na dopravě ušetřili zákazníci přes 13 milionů korun. Nejčastěji Češi nakupovali mobilní telefony, spotřebiče do domácnosti, módní doplňky a také kola.
Surf s podobiznou Colonela Sanderse stál v přepočtu téměř 50 000 Kč. Fanoušci řetězce ho však už vykoupili.
