Klienti mBank mají vždy zdarma vedení účtu, všechny příchozí a odchozí platby, trvalé příkazy či inkasa nebo kontokorent. Zdarma je od září i neomezený počet výběrů z jakéhokoli bankomatu v Česku, stejně jako v zahraničí. Ovšem jen za podmínky, že klient vybere alespoň 1500 korun. Kdo vybere méně, zaplatí vždy 29 korun.

Ze základních položek je u mKonta zpoplatněno jen vedení bezkontaktní platební karty. Tento poplatek ve výši 29 korun lze ale jednoduše vymazat – utratit přes karty mBank alespoň 1500 korun v měsíci. Banka poplatek odpouští také klientům, kteří od ní mají úvěr.

Devět korun zaplatí zájemci za dotaz na zůstatek na bankomatech.