Na finance.centrum.cz vám soustavně radíme, jak ušetřit na telefonování. Pokud se ale opravdu rozhodnete pro změnu, nemusí to vždy být snadné nebo levné. Jak tedy naši operátoři vycházejí vstříc těm, kdo chtějí změnit či zrušit paušál?
Výpověď smlouvy? Žádná legrace
Před Vánocemi jste si na finance.centrum.cz mohli přečíst, zda vám operátoři umožní převedení čísla z paušálu na předplacenou kartu. Verdikt vyzněl ve prospěch T-Mobile a Oskara, kteří takovou změnu umožňují. Převedení čísla nicméně předpokládá, že nejste vázáni smlouvou.
Ta vás může omezit především u Eurotelu a T-Mobile, kteří si rádi zavazují klienty na dva roky tím, že je lákají na dotované mobily nebo na zvýhodněné tarify Max/HIT. Pokud jste přestali být spokojeni s T-Mobile, máte smůlu - smlouvu totiž před uplynutím oněch 24 měsíců vypovědět prostě nemůžete; můžete ji leda převést na někoho jiného (bezplatně). U Eurotelu počítejte s rozdílovou fakturou, ve které vám bude naúčtován rozdíl v ceně telefonu a penále za nedodrženou dobu trvání smlouvy.
Poněkud jednodušší je to u Oskara, který smlouvou vázal jen na Dohodu s Oskarem - tohoto tarifu se 300 minutami za cca 650 Kč se ale jeho majitelé vesměs nechtějí vzdát, ani když mohou. Oskarovi se zavazujete na určitý paušál jen tehdy, pokud si koupíte levnější telefon, ale závazek je jen na šest měsíců a postihnout vás může maximálně doplacení ceny přístroje.
Co se týče Českého Telecomu, máte standardně měsíční výpovědní lhůtu. Pokud jste si ale v akci pořídili telefonní přístroj, linku nebo třeba ADSL, počítejte rovněž s nemalou pokutou.
Změna tarifu? Jak kdy
Pochopitelně, žádný operátor vám nebrání, pokud se rozhodnete přejít na vyšší paušál. Tuto změnu vám s láskou všichni operátoři poskytnou zdarma.
Dražší to může být, pokud chcete přejít na tarif nižší. V následující tabulce najdete přehled možností změn v případě, že nejste vázáni.
| operátor | přechod na nižší paušál | jak často je možné |
| Český Telecom | zdarma | 1x za 2 měsíce |
| Eurotel | zdarma | 1x za měsíc |
| T-Mobile | zdarma | 1x za měsíc |
| Oskar | zdarma | 1x za rok |
| 1 190 Kč | další změna v daném roce |
I když asi málokdo z nás mění tarif měsíc co měsíc, musí se uznat, že ve výběru paušálů je Oskar ke svým zákazníkům o dost tvrdší než jeho konkurenti.
Pokud máte závazek, záleží na tom, jak vypadá.
- Oskarovi se upisujete na určitý tarif - pokud ho nedodržíte, doplácíte cenu telefonu.
- U Eurotelu si dotovaný telefon pořizujete s ročním závazkem určité útraty (nikoli tarifu), a proto nevadí, pokud změníte tarif - jen s ním musíte více volat. Operátor po vás totiž bude chtít dohodnutou částku, i kdyby vaše útrata byla nižší. Ve druhém roce trvání smlouvy si už můžete s tarifem nakládat zcela libovolně. Dokonalou volnost mají po celou dobu trvání smlouvy i uživatelé některého z Maxů.
- T-Mobile nedávno přešel na stejný model jako Eurotel, tedy že se mu upisujete k útratě. Na rozdíl od něj si ale nechává zaplatit za snížení tarifu: v prvních dvanácti měsících od aktivace dotovaného přístroje vás tato změna přijde na 1190 Kč. Pochopitelně, tato nabídka se netýká HITů, k nimž se zlevněný telefon neposkytuje.
BezObav: nejste-li firma, máte smůlu
Pokud bilancujeme náklady na případnou změnu tarifu, neměla by být opominuta i možnost, jak šetřit i bez ní. En-Ten-Tý-Ky Ná-Kla-Ďá-Ky, nabídka Oskara pro firmy, které používají tarify Business nebo Naplno, je v tomto ohledu velmi atraktivní. Firmy si se službou BezObav nemusejí dělat se změnami paušálů hlavu: pokud si vybraly špatně a s jinými tarify by ušetřily, Oskar rozdíl vyrovná. Tak to dělá jednou za kvartál po celou dobu trvání smlouvy. A co za to operátor chce? Podmínkou pro využití služby je uzavření smlouvy se závazkem určité minimální útraty, pod kterou už náklady nesmějí klesnout.
