Poněkud utajená je zatím nová služba Českého Telecomu, která nabízí uživatelům možnost ostrahy bytu prostřednictvím telefonní linky. Podobné služby nabízejí agentury, specializující se na ostrahu objektů, telekomunikační operátor jim ale leze do zelí.
Princip je jednoduchý
Pokud chcete nechat hlídat svůj byt nebo kancelář, můžete si pořídit psa, živou ochranku, nebo elektronické zabezpečení - nebo nějakou jejich kombinaci, pochopitelně. Pokud dáváte přednost elektronice, jednou z nejschůdnějších variant je elektronické zabezpečení, napojené na pult centrální ochrany. Neboli: v prostorách máte čidla, která registrují případné narušení bezpečnosti. Pokud se u vás doma (nebo na chatě apod.) něco děje, systém dá automaticky vědět pultu centrální ochrany (PCO), a tam přítomný operátor začne situaci řešit.
Tento způsob zabezpečení vám kromě větší jistoty může přinést i slevy na pojistném.
Český Telecom
Český Telecom nabízí Dohled 24 ve dvou variantách: základní verze počítá s tím, že budete vyrozuměni o situaci a případný výjezd si zaplatíte extra, u Dohledu 24 plus máte v ceně i oprávněné výjezdy zásahové jednotky.
Pořizovací náklady jsou u Telecomu kalkulovány pro základní balíček, který obsahuje ústřednu, klávesnici, zálohovací zdroj, jeden snímač pohybu a senzor otevření dveří. Poplatky se liší podle toho, zda chcete zabezpečení do bytu nebo do jiného objektu, a zda chcete využít technologii bezdrátovou, nebo zda si komponenty spojíte kabelem.
| pořizovaná služba (vč. instalace ad.) | cena pro domácnost | pro ostatní objekty |
| balíček - drát | 8 329,65 Kč | 9 440,27 Kč |
| balíček - bezdrát | 12 249,30 Kč | 13 882,54 Kč |
| připojení vlastního zařízení | 1 186,50 Kč | 1 344,70 Kč |
A jaké jsou další poplatky?
| Dohled 24 | Dohled 24 plus | |
| měsíční poplatky - domácnost | 357 Kč (208 Kč) | 655 Kč (476 Kč) |
| měsíční poplatky - firma | *(357 Kč) | *(655 Kč) |
| výjezd na vyžádání | 1 178,10 Kč | 1 178,10 Kč |
| neoprávněný výjezd | --- | 702,10 Kč |
pozn: v závorce jsou uvedeny zaváděcí ceny (do konce roku 2004)
Tyto náklady budou konečné, protože u Dohledu 24 ústředna komunikuje s Telecomem přes zelenou linku, takže nezvyšuje náklady za volání.
Telepatrol
Pro srovnání nabídky služeb i cen volíme nabídky firmy Telepatrol, která také poskytuje služby elektronické ochrany.
Služby při ostraze se u Telepatrolu liší podle toho, jaký stupeň bezpečnosti chcete: Monitoring vám jen ohlásí, že se něco stalo (pokud se vám ostraha dovolá), při Hlídání můžete sami rozhodnout, zda chcete výjezd, a pokud se vám ostraha nedovolá, může být vyslána zásahová jednotka automaticky (ale za poplatek). Při Střežení automaticky vyjede jednotka při poplachu, a může mít dokonce od hlídaného objektu i klíče. Střežení Plus oproti Střežení zahrnuje navíc bezplatně výjezdy v případě poplachu z nejasné příčiny. (Zdarma jsou u obou typů Střežení výjezdy, které naznačuje alarm jako vloupání.)
| poplatky za službu* | Monitoring | Hlídání | Střežení | Střežení Plus |
| nekomerční objekt | 178,50 Kč | 381 Kč | 654,50 Kč | 773,50 Kč |
| komerční objekt | 238 Kč | 476 Kč | 952 Kč | 1 071 Kč |
| typ výjezdu | služba | cena |
| na přání zákazníka | Hlídání, Střežení, Střežení Plus | 1 190 Kč |
| poplach "příčina nezjištěna" | Střežení / Střežení Plus | 488 Kč / zdarma |
| poplach "chyba obsluhy" | Střežení, Střežení Plus | 488 Kč |
| poplach "narušení-vloupání" | Střežení, Střežení Plus | zdarma |
Při zavádění služby potřebujete pochopitelně zabezpečovací prvky, ať už se jedná o snímače pohybu (infrapasivní), nebo zvuku (tříštění skla), nebo magnetické detektory (otevření dveří, oken). Můžete mít také sirénu, která upozorní na narušení objektu, snímač kouře, a další prvky. Kromě toho platíte za ústřednu služby a její aktivaci 2380 Kč.
| pořizovaná služba (vč. instalace ad.) | cena pro domácnost | pro ostatní objekty |
| ústředna, klávesnice, jeden snímač pohybu a čtyři senzory otevření dveří (drát) | 7 343,70 Kč | 8 322,86 Kč |
Pokud se chcete do objektu připojovat přes pevnou telefonní linku, seznam pořizovacích nákladů tady končí (poplatky za telefonní linku nepočítáme). Počítejte ale s tím, že PCO s ústřednou komunikuje, a tak budete mít určité náklady na telekomunikaci - základní paušál plus poplatky tím vyšší, čím častěji budete systém zapínat, vypínat apod.
Jestliže ale chcete využívat připojení přes mobil GSM, počítejte s téměř osmnáctitisícovou investicí do komunikačního zařízení nebo se 476 Kč měsíčně za jeho pronájem (plus poplatky za paušál a volání nebo textové zprávy).
Obdobné náklady máte tehdy, pokud bych se chtěli připojovat přes radiovou síť. Měsíčně za využití sítě zaplatíte 357 Kč, a další finance vložíte do nákupu (16 600 Kč) nebo pronájmu (416,50 Kč za měsíc) radiového vysílače. Dostupnost pokrytí radiovým signálem ovšem není celoplošná.
Poměr výkon/cena může optimalizovat služba OKO1 od SV Agency (vlastník Telepatrolu), která využívá mobilní připojení v datovém kanálu GPRS. Je poskytována ve spolupráci s Oskarem a měsíční náklady (paušál SIM karty Slyším Vás, náklady na komunikaci s ústřednou) by se měly pohybovat kolem 60 Kč. SIM kartu ale pochopitelně můžete používat i k volání. Pořizovací náklady OKO1 nicméně také nejsou nejnižší, komunikační ústředna stojí přes 11 000 Kč a základní balíček zabezpečení (10 součástí) přijde cca na 20 000 korun.
Vyplatí se Dohled 24?
Při hodnocení výhodnosti nové služby Telecomu si především musíme uvědomit, jaké jsou parametry různých typů zabezpečení. Pevná linka je totiž snadno napadnutelná. Pokud lupiči zničí telefonní uzel, mohou vás nerušeně vykrást - kontrola spojení s pevnou linkou se provádí jednou denně. Oproti tomu se spojení přes GPRS nebo radiový signál kontroluje co půl minuty, takže pokud se ho zloděj pokusí rušit, PCO může na tuto skutečnost zareagovat.
Pokud ale považujete pevnou linku za nejvhodnější způsob zabezpečení, pak o nabídce Českého Telecomu můžete uvažovat. Jeho paušály jsou srovnatelné, a nezanedbatelnou konkurenční výhodu mu dávají nezpoplatněné hovory s PCO.
