Už dlouho se mluví o tom, že by nám telekomunikační operátoři měli dopřát přenositelnost čísel mezi mobilními sítěmi. Termínem pro zavedení této služby by měl být podle názoru vlády konec června příštího roku. Operátoři ho ale nevidí příliš reálně.

Přenositelnost telefonních čísel mezi mobilními operátory je nezbytným krokem pro liberalizaci telekomunikačního trhu. Přejít dnes ke konkurenci je pro majitele mobilu drahá legrace, pro firmy mnohdy extrémní finanční i administrativní zátěž. Proto musí být nabídka konkurence extrémně lákavá, aby se vyplatilo přejít. Nejširší nabídku výhod pro "přetažení" firemních klientů má Oskar, který kromě dotovaných telefonů, využívání služeb bez paušálů či minut nebo zpráv zdarma nabízí také možnost získat příspěvek na nové firemní materiály.

Přenositelnost na čem visí?

Problém s přenositelností telefonních čísel je jednoduchý: EU ji vyžaduje a teoreticky měla fungovat už od května, pro uvedení do praxe ale chybí to nejdůležitější - zákon, který by přenositelnost upravoval. Návrh nového předpisu sice na začátku září schválila vláda, neprošel ale dosud parlamentem. Vláda zatím stále optimisticky předpokládá, že se zákon o elektronických komunikacích v parlamentu ani v senátu nezasekne, a že se jej tudíž podaří do konce roku schválit a od 1.1.2005 by mohl začít platit.

Pokud by se tak stalo - což není vůbec jisté, sněmovna může zákon projednat nejdříve v listopadu - mají operátoři na zavedení přenositelnosti přechodné období šesti měsíců. Klienti by se měli z větší svobody začít radovat se začátkem prázdnin, což je termín, se kterým provozovatelé mobilních sítí nesouhlasí.

Zatímco v pevných sítích se přenositelnost zaváděla skoro dva roky, oni by měli stejnou změnu stihnout za půl roku. Navíc, v rámci této lhůty musí ještě Český telekomunikační úřad (ČTÚ) stihnout vydat prováděcí předpis, který upraví technické podmínky této služby. Ministerstvo informatiky mluví o tom, že o nutnosti zavést přenositelnost se už dlouho mluví, a proto se operátoři mohou už dlouho připravovat. Ostatně, už se připravují některé záležitosti operátoři opravdu začali předjednávat.

S termínem červenec 2005 s výhradou souhlasí Oskar Mobil, jehož tiskový mluvčí Petr Šindler říká: "Polovinu roku 2005 pro zavedení služby považujeme za přiměřenou za předpokladu, že budou co nejdříve známy technické a legislativní podmínky jejího budoucího provozování."

Oproti tomu další operátoři, T-Mobile i Eurotel, se odvolávají na dvouletou lhůtu, kterou měl Telecom, a k termínu července 2005 se stavějí odmítavě. Problémem přitom podle Diany Dobálové, tiskové mluvčí Eurotelu, není jen legislativa: "Z důvodu rozsahu služeb dostupných přes mobilní telefon bude nutná spoluúčast a připravenost ostatních subjektů na trhu, jako jsou např. banky a poskytovatelé obsahových služeb apod."

Časové potíže může způsobit také nutnost vytvořit databázi telefonních čísel, kterou by všichni operátoři sdíleli. Databáze musí být extrémně spolehlivá, neboť chyby v jejím fungování by mohly mít na volající (a kvalitu jejich služeb či výši účtu) nepříjemný dopad.

Jaké problémy přenositelnost přinese?

Existuje celá řada služeb, pro které je důležité, s jakou sítí komunikujete. Zatímco dosud pro rozlišení stačilo zadat předčíslí, po zavedení přenositelnosti se identifikace operátora bude muset dít jinak. To může postihnout celou řadu služeb. Například:

Když se liší ceny volání do cizích a vlastních sítí, jde nejen o to, jak bude operátor hovor účtovat, ale i to, aby volající věděl, zda volá do vlastní nebo cizí sítě.

Problémy mohou být při posílání textovek. Nejenže je někteří operátoři mezi sítěmi různě účtují (Oskar, T-M má např. u tarifu Student volné jen do své sítě), problémy by mohly mít i bezplatné mobilní brány.

Při využívání bankingových služeb je z důvodu zabezpečení nutné extrémně citlivě zajistit, aby komunikace s bankou probíhala bez problémů.

Kolik za to?

Všechny majitele mobilů pochopitelně bude zajímat, na kolik přenositelnost přijde - vždyť právě zákazníci její zavedení zaplatí. Operátoři jsou v odhadech opatrní, záležet podle nich bude na technickém řešení, které navrhne ČTÚ. Martina Kemrová z T-Mobile hovoří o milionech eur, Diana Dobálová z Eurotelu o stovkách milionů korun. Tiskový mluvčí Oskara Petr Šindler neuvedl částku ani v řádech, poznamenal ale: "Podle dostupných zkušeností ze zahraničí však náklady na straně operátorů nejsou žádnou významnou bariérou stojící v cestě zavedení této služby zákazníkům."

Doufejme, že bude mít pravdu, a že se naplní i poslání zákona, totiž vyostřit konkurenční boj a posílit schopnost samoregulace mobilního trhu.