Praha - Klienti České spořitelny dopoledne nemohli vybírat platební kartou hotovost z bankomatů, ani platit u obchodníků. Na obrazovce bankomatu se klientům zobrazovala informace, že je dočasně mimo provoz.

V pobočkách banky se proto tvořily dlouhé fronty klientů, kteří vybírali hotovost na přepážce. Takový nápor zažila například pobočka spořitelny v obchodním centru Nový Smíchov na Praze 5.

Banka zaznamenala kompletní výpadek karetního centra dopoledne před desátou hodinou. V jedenáct hodin již spustila záložní systémy a v poledne už systém fungoval.

"V tento okamžik analyzujeme, proč k výpadku došlo. Všem klientům se za způsobené komplikace velmi omlouváme," řekla pro deník Aktuálně.cz Kristýna Havligerová z tiskového oddělení ČS.

"Klienti, kteří byli v tu dobu nuceni vybrat hotovost na přepážce banky, za tuto transakci zaplatí stejně jako za výběr z bankomatu. ČS bude za výběr hotovosti na přepážce účtovat šest korun", potvrdila pro Aktuálně.cz Havligerová.

Běžně by klient za výběr hotovosti do 15 tisíc zaplatil 53 korun.