Designovou i komunikační proměnu bankovních poboček v Česku přinesl vstup Air Bank v roce 2011. Vsadila na moderní vzhled s neformálním nábytkem, místo „protivníka za přepážkou“ se z bankéře mohl stát poradce, který si sedne hned vedle, dívá se do stejného monitoru jako vy a nic před vámi netají.
