Největší hrozbou současnosti nejsou teroristé a jejich zákeřné útoky, ale kupodivu hordy démonických bytostí, jež se připravují na velkou a přímou invazi do centra dění. V případě Hellgate je to Londýn, což ostatně prozrazuje i podtitul hry, a podle předpovědí vývojářů k útoku dojde zhruba za 30 let.
Moderní armáda se s nějakými pekelníky vypořádá levou zadní, pomyslí si každý optimista, ale (virtuální) skutečnost je jiná. Jedinou účinnou sílou se ukazují být staří dobří templáři, kteří kromě mistrovského zacházení se sečnými zbraněmi v budoucnosti ovládnou také magii a supermoderní zbraně.
Ano, je to neskutečný kýč... To však nemusí znamenat, že to bude špatná hra. Doposud se naopak jeví projekt velmi důvěryhodným dojmem a to nejen díky působivým prezentacím, ale zejména kvůli skutečnosti, že jádro vývojářského týmu tvoří lidé, jež se podíleli na produkci hry Diablo. A je to znát! Hellgate: London se opravdu tváří dokonale "diablovsky".