San Francisco - Někteří uživatelé nové herní konzole Xbox One od americké společnosti Microsoft hlásí potíže s diskovou mechanikou. Firma existenci těchto problémů přiznala, ale upozornila, že se týkají pouze velmi malé části uživatelů. Informoval o tom internetový server BBC.
Na herním serveru Kotaku si na problémy s novou konzolí stěžovalo přes 150 lidí. Podle některých uživatelů vydává mechanika při snaze o vložení disku velmi hlasité zvuky a v některých případech není schopna disk přečíst.
"Tento problém se týká pouze velmi malé skupiny uživatelů Xbox One," uvedla společnost Microsoft. Dodala, že se postiženým uživatelům snaží co nejrychleji zajistit náhradní konzoli.
Nová generace konzole Xbox se začala o půlnoci ze čtvrtka na pátek prodávat ve 13 zemích. Microsoft o víkendu uvedl, že během necelých 24 hodin od uvedení na trh prodal přes milion kusů Xbox One.
Přístroj soupeří o zákazníky s konzolí PlayStation 4, kterou o týden dříve uvedl na trhy ve Spojených státech a Kanadě japonský konkurent Sony. Zprávy o potížích se objevily rovněž u přístroje PlayStation 4. Někteří uživatelé si například stěžovali, že konzole se občas znenadání sama vypne.
BBC upozorňuje, že Microsoft měl problémy také během zahájení prodeje předchozí konzole Xbox 360 v roce 2005. Tehdy někteří uživatelé hlásili hardwarové potíže, kvůli kterým se přístroj stával nepoužitelným.
