Energetický regulační úřad (ERÚ) uložil loni obchodníkům za praktiky, které poškozují spotřebitele, pokuty za 18,5 milionu korun. Jde o rekordní částku za více než dvacetileté fungování úřadu. Součástí loňských sankcí byla i zatím nejvyšší samostatná pokuta šest milionů korun pro společnost Elgas Energy. Roste i počet případů tzv. energošmejdů. V pondělí o tom informoval ERÚ.
Dohromady úřad loni udělil sankce za všechny přestupky v energetice za rekordních 28,4 milionu korun, protispotřebitelské praktiky tvoří hlavní podíl.
Objem loňských sankcí tak po roce opět překonal dosavadní rekord, který dosud z roku 2024 činil 14,3 milionu korun. Úřad nejčastěji sankcionoval nevystavená vyúčtování, nevyřízené reklamace, nevrácené přeplatky, znemožňování odchodu klientů k jinému dodavateli nebo protiprávní převádění zákazníků na takzvané spotové produkty.
"Výše pokut za protispotřebitelská jednání rok od roku roste. Ochrana spotřebitele je jednou z našich prioritních oblastí, na kterou se zaměříme i do budoucna s cílem vyčištění trhu od nežádoucích praktik. Zásadní je rovněž prevence včetně osvěty spotřebitelů, abychom problémům předcházeli," uvedl předseda ERÚ Jan Šefránek.
Pokuty za jednání proti spotřebitelům tak tvoří stále vyšší podíl na celkových sankcích, loni tvořily téměř dvě třetiny z celkových 28,4 milionu korun pravomocně uložených pokut za veškeré přestupky spáchané v energetice. Spolu s tím roste i počet podání k zahájení kontroly, kterých loni ERÚ obdržel přes 300.
"Nejde pouze o pokuty. Společnosti Elgas Energy, která od nás dostala nejvyšší šestimilionovou individuální sankci, jsme zároveň zrušili licenci. Z energetického trhu tak musela odejít úplně," řekla členka Rady ERÚ Markéta Zemanová.
Elgas Energy loni dostal rekordní pokutu pro jednoho konkrétního dodavatele za nekalé obchodní praktiky. Firma podle úřadu spáchala desítky přestupků vůči spotřebitelům, mezi nimi například i klamání zákazníků nebo ukládání nesmyslně vysokých záloh.
Úřad podle Zemanové zaznamenal také nárůst aktivit tzv. energošmejdů z řad zprostředkovatelů. "Každá čtvrtá zahajovaná spotřebitelská kontrola se loni soustředila právě na chování zprostředkovatelů. Ti lidem, často bez registrace a pod falešnými záminkami, podstrkují k podpisu smlouvy či plné moci. Nezdráhají se při tom vydávat ani za jmenovce či vzdálené příbuzné svých obětí," uvedla Zemanová.
Sdílet
Mohlo by vás zajímat
Nejnovější
Mexiko ochromily násilnosti po zabití šéfa kartelu. Praha varuje před cestováním
V několika mexických státech v pondělí zrušili výuku ve školách a úřady varovaly obyvatele, aby nevycházeli ven. Mohou za to násilnosti, které propukly poté, co mexická vláda zabila šéfa kartelu Jalisco nová generace Nemesia Rubéna Osegueru Cervantese. Informuje o tom agentura AP.
ŽIVĚAkt nepřátelství, zuří Orbán kvůli zastavenému tranzitu ruské ropy
Zastavení tranzitu ruské ropy do Maďarska je ze strany Ukrajiny nevyprovokovaný akt nepřátelství, který podkopává energetickou bezpečnost Maďarska. V dnešním dopise předsedovi Evropské rady Antóniu Costovi to napsal maďarský premiér Viktor Orbán. Orbána to prý přimělo přehodnotit předchozí postoj k unijní půjčce pro Ukrajinu a Budapešť její schválení nyní blokuje.
Kolik dnes stojí energie v českých domácnostech a kde mohou lidé nejvíc ušetřit?
Ceny energií patří v posledních letech mezi nejdiskutovanější témata českých domácností. Elektřina i plyn výrazně ovlivňují rodinné rozpočty a rozdíly mezi jednotlivými nabídkami dodavatelů mohou znamenat rozdíl v řádu tisíců korun ročně. Přesto se velká část lidí v cenách stále neorientuje.
ŽIVĚKonec dohadů. Prezident Pavel nebude vládě vetovat rozpočet se schodkem 310 miliard
Prezident Pavel nebude vetovat návrh letošního rozpočtu se schodkem 310 mld. Kč, i když podle odborníků porušuje zákon. Řekl to v rozhovoru pro Deník.
Vydra? Půlka mančaftu by na penaltu ani nešla, říká Šenkeřík. Rozebral i Chorého
„Padlo jen devět gólů, tedy průměr jeden a něco málo na zápas, jako bývalého útočníka mě tohle kolo moc nebavilo. A ani fanoušek si moc neužil, určitě očekával gólů víc,“ říká dvojnásobný český mistr Zdeněk Šenkeřík v pravidelném komentáři pro Aktuálně.cz k dění ve fotbalové lize.