NOVÉ SLUŽBY: Na začátku roku oznámily České dráhy rozšiřování svých služeb, dohled nad nimi bude mít také na starosti nový ombudsman. V první třídě budou pozornost cestujícím věnovat stevardky, které budou mít na starosti i průběžné udržování čistoty i ve vagonech druhé třídy a na toaletách.
