Vlákno názorů k článku Umělá inteligence si při doporučování uživatelům vybírá své favority. Devět z deseti českých e-shopů pro ni neexistuje od Martin Pištora - AI alespoň trochu řeší první fázi nákupu -...

AI alespoň trochu řeší první fázi nákupu - výběr konkrétního výrobku. Až druhou fázi - výběr e-shopu, řeší "srovnávače cen".
Je pozoruhodné, že téměř všechny e-shopy rezignovaly na ten výběr výrobku. V různých oblastech je to různé, některé oblasti jsou natolik populární, třeba mobily, že existuje spousta specializovaných webů, podle kterých si lze vybrat ještě před návštěvou e-shopu. Ale u nějakého běžnějšího zboží, a je ho většina, si není podle čeho vybrat.
Ve všech e-shopech je úplně stejný popis od výrobce, pokud nějaký parametr výrobce neuvádí, tak není uveden nikde.
Ideální e-shop by měl:
Popis výrobce doplnit vlastním zhodnocením a srovnáním s alternativními nabídkami, např., staršími modely téhož výrobce nebo výrobky konkurentů.
Parametry uváděné výrobcem znormalizavat tak, aby byly srovnatelné mezi výrobci, příp. doplnit vlastním zjištěním.
Umožnit podrobné vyhledávání podle parametrů a jejich kombinací (např. podíl dvou parametrů).

Srovnávače cen neřeší vůbec nic.

Všechny nabízí srovnání jen na spřátelených nebo rovnou předplacených e-shopech. Opakovaně jsem našel výrazně levnější a přitom kvalitní a důvěryhodné e-shopy, které nabízely stejný produkt, ale srovnávač je pro jistotu vůbec neuváděl. je to naprosto stejné jako s AI/LLM. Kdo si zaplatí, toho doporučí. Věřit se dá jen vlastním rešerším nebo doporučením fyzických důvěryhodných lidí.

Dřív se na srovnávačích daly objevit aspoň použitelné recenze. Ani ty už dneska nemají žádnou vypovídající hodnotu. Ze 100 recenzí je 50 zaplacených a 50 od lidí, kteří buď nevědí, co píší, nebo ještě sami přiznávají, že dali 5 hvězdiček za zboží, které ještě neotevřeli nebo darovali někomu jinému, kdo jim řekl "hezký dárek, díky".

Ano, neřeší to dokonale. Mohou alespoň posloužit k rozhodnutí, kde nenakoupit.
Ta druhá fáze "kde koupit" je významně jednoduší než fáze "co koupit". Těch e-shopů je o mnoho řádů méně než zboží a pokud by nebyly ani na srovnávačích, ani by se nedaly vygooglit, tak asi moc významné nebudou.

Ale řeší. A pořád je lepší, když vidím v seznamu třicet obchodů, kde navíc mám alespoň nějakou představu o důvěryhodnosti než když je to obchod bez jakéhokoliv hodnocení o jehož spolehlivosti nevím vůbec nic. Není v tom žádná věda. Ano, občas se u dražšího zboží vyplatí udělat Google check. Ale prakticky se mi nestalo, že bych něco našel výrazně levněji než třeba na Heuréce. A to běžně nakupuji v různých podivných malých garážových e-shopech.

Stejně tak co se hodnocení uživatelů týká: problémy jsem vždycky měl jen s e-shopy, které hodnocení neměly dobré (ale musel jsem tam nakoupit protože jinde dané zboží neměli vůbec).

Haha, zrovna Heuréka třeba vůbec neuvádí zboží z Datartu a Mironetu, což jsou zrovna obchody, kde obvykle nakoupím i o 15 % levněji, než na Alze, kterou systematicky vnucuje, přestože je momentálně na trhu nejdražší.

A jestli vám vyhovuje vybírat raději e-shopy, jejichž hodnocení (jako jediné) napsal nějaký zaplacený anonym z Kyrgyzstánu, dobře vám tak...